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《做自己的女王》在线阅读(7)

来源:齐鲁网

作者:李茂华

2018-08-05 18:30:08

职场中的“冷”与“暖”

她在这“冷暖”职场中,能够独善其身,有尊严地生存,可以说,她的人格魅力和职场为人决定了她未来的成功。

1993 年开始的两年间,桑德伯格一边在哈佛商学院读书,一边以世界银行经济学家的身份在麦肯锡咨询公司担任顾问,毕业时桑德伯格二十六岁。

桑德伯格经历了社会的磨砺、学校的深造,对于再次进入职场,她本应该胸有成竹、无所畏惧的。可是事实并非如此,当桑德伯格踏进麦肯锡咨询公司的时候,她表现得一点也不淡定,甚至有点害怕,根本不像一个有过工作经验的人。尤其是遇上了一个不是很待见自己的上司,她的心里更是别扭。

麦肯锡咨询公司创立于 1926 年,是詹姆斯·麦肯锡,一位来自美国芝加哥大学商学院的教授创立的。桑德伯格进入麦肯锡咨询公司时,公司已经具有了成熟的咨询服务系统。

桑德伯格能够进入这家公司进行实习,主要是公司决策层决定的。无论你是谁,只要你够优秀,你就可以进入麦肯锡咨询公司工作。桑德伯格是以哈佛商学院优秀学生的资格进入麦肯锡咨询公司的,可是,在麦肯锡咨询公司这个人才济济的地方,桑德伯格以前取得的荣誉都不能说明什么了。

每个新进职场的人,都要经历一段“磨难” — 处理人际关系,这种“磨难”任何人都无法回避。对桑德伯格来说,她同样要经历。

进入麦肯锡咨询公司后,桑德伯格加入了一个团队。这个团队的管理人是一位高级项目经理,除了项目经理和桑德伯格外,团队还有两个男同事。

在这个四人团队里,桑德伯格明显地感觉到经理对她有些不待见。为什么要这样说呢?因为,每当经理大人要和其他两个人谈事情时,他都会走到他们的桌子前,温和地和他们交谈;而每当他有事要找桑德伯格时,他都坐在自己的办公桌前,大声地喊:“桑德伯格,到我这里来!”

每当这时,桑德伯格就会感觉很不自在,好像自己是一个小孩一样要被呼来唤去。

有时候,桑德伯格和同事们正聊得起劲时,经理也会大声地喊她的名字,以示警告。对此,桑德伯格很是生气,但是又不能说出来。

幸好,桑德伯格有两个很友好的同事。他们对经理的这种歧视行为也很看不惯,于是,他们就故意用桑德伯格的名字来相互称呼对方,希望能引起经理的注意,但是,这样的方法依然没能让经理感觉到自己的错误,经理依然我行我素。不过,桑德伯格却因为同事的理解和友好的“调侃”,没有那么委屈了。

同事之间的友好让桑德伯格大为感动。原本堵心的一件事却因为两个同事的“调侃”变成了一件快乐的事。桑德伯格对于同事的做法表示感激,她曾说:“在那段日子里,他们给予我支持、让我开怀大笑,他们才是我最好的导师。”

职场就是这样,你会遇到让你不开心的人和事,也会遇到让你开心的人和事。职场上,一个人不仅要处理好与同事、上司之间的关系,还要处理好与客户之间的关系。桑德伯格在麦肯锡就遇到了一个“奇葩”客户。

桑德伯格在与一个高级客户进行业务沟通时,这个客户总是把自己的儿子与桑德伯格放在一起说。明眼人一看就知道客户是想撮合桑德伯格和他的儿子交往。但是,桑德伯格很不乐意。

于是,桑德伯格选择了一个适当的机会,向这个客户提出,总是在大家面前把她和他的儿子相提并论很不好。可是这位客户依然我行我素,照说不误。

无奈之下,桑德伯格只好向对自己大声喊叫的经理诉苦,经理却认为是桑德伯格的错,还让桑德伯格好好反思。

桑德伯格没有得到上司的理解,反被责备,她的心里很委屈,于是,她把自己的委屈告诉给了两个同事,他们对此也非常气愤,并支持桑德伯格直接去找公司的资深合伙人罗伯特·泰勒。

泰勒在听了桑德伯格的述说后,非常理解桑德伯格的心情。

泰勒非常赞同桑德伯格对无理的客户说“不”。

桑德伯格在麦肯锡公司经历了冷漠、经历了友谊、经历了理解、经历了支持。正是因为桑德伯格坚持守护自己作为一个女性的尊严,才使得她不仅得到了同事们的友谊,也赢得了尊重和尊严。

有人曾这样说过职场与人的关系:你可以不上学,你可以不上网,你可以不上当,你就是不能不上班!

桑德伯格在这“冷暖”职场中,能够独善其身,有尊严地生存,可以说,桑德伯格的人格魅力和职场为人决定了她的强者地位。

道不同不相为谋,坚决离开

在麦肯锡咨询公司,员工既要学会努力工作,求得晋升,又要学会“好好休息”,这在桑德伯格看来,本身就是矛盾的,也是根本不可能做到的。

麦肯锡咨询公司作为一家国际知名咨询公司,无论是在用人上还是在对客户的服务上,一贯坚持用科学的方法和严谨的规则来办事。

麦肯锡的工作人员分别来自几十个国家,他们要么有着杰出的品格、卓越的才能,要么就具有同各层次人士交往以及精明地解决问题的能力。

这些高端人才大多毕业于名牌高校,且在进入麦肯锡之前,已具有一定的工作经验。

麦肯锡咨询公司还有一套“不晋则退”的用人机制,只要是没有达到公司晋升标准的员工,公司会择机劝其退出公司。而成绩优异者,则会晋升为公司的董事。在麦肯锡咨询公司,几乎所有的高级董事和董事都是经历了 6~7 年的职场血拼,从咨询人员中脱颖而出的。

虽然,麦肯锡公司以高大上著称,但是桑德伯格却没有被其吸引住。在麦肯锡公司工作了一年之后,桑德伯格逐渐发现,麦肯锡公司并不适合她的发展,很多事情她都很不适应。

由于工作的不确定性,桑德伯格被调到了麦肯锡咨询公司在华盛顿的一个办事处,在这里发生了一件事情,使她觉得自己并不适合在此长期工作。

麦肯锡在华盛顿办事处的主管是拉里·卡纳里克。在他任职期间,员工辞职一类的事情也需要找他。一段时间后,他发现辞职的人越来越多,于是,他就把那些辞职报告归拢起来琢磨了一下,发现辞职的原因都差不多,几乎都是这样一个理由:工作很疲乏,以至于筋疲力尽。

拉里·卡纳里克理解作为麦肯锡咨询公司的员工有多辛苦。但是,他不理解,为什么很多员工都做好了自己的工作,还要继续在公司耗费时间,以至于使自己疲惫不堪呢?

当拉里·卡纳里克发现问题后,他立刻对还没有离开麦肯锡的员工们说:“你们做完自己的工作以后,可以主动提出进行休假,放松自己。”同时,拉里·卡纳里克向年轻的员工说:“你们完全可以自由支配自己的时间,比如,一天工作几个小时、一个月出差几个晚上,千万不要因为过度工作而忽视了个人的休息,如果工作成绩不尽如人意,我们也要告诉自己,已经尽了力。”

年轻的员工们在前辈的提醒下如梦初醒,原来职场的辛苦是自找的。我们所要做的,就是在规定的时间内做好分内的事,如此而已。

对于拉里·卡纳里克的说法,桑德伯格很不赞同,她认为要想在工作上取得成功,就需要尝试一切的方法来完成公司交代的事情。而麦肯锡公司这种既要成功,又不想付出辛苦的工作态度是不正确的。

在麦肯锡咨询公司,员工既要学会努力工作,求得晋升,又要学会“好好休息”,这在桑德伯格看来,本身就是矛盾的,也根本是不可能做到的。

于是,桑德伯格决定离开麦肯锡咨询公司。

除了对麦肯锡咨询公司的工作理念不赞同外,桑德伯格对该公司的休息方式也不赞同。麦肯锡咨询公司会在适当的时候给员工们放假。但是,每当空闲的时候,麦肯锡公司内部的员工们就会喝着威士忌、叼着雪茄,仿佛这就是他们的业余生活。

有时候,桑德伯格试图躲避这种场合,但是很多时候,她不得不去适应。几次下来,桑德伯格越来越觉得这样的休闲方式不太适合自己,可是她又无法改变。

由于对麦肯锡咨询公司工作理念和休闲方式的不赞同,最终,桑德伯格不得不选择了离开麦肯锡咨询公司。

职场择业,似乎是每一个现代人都要经历的。现在,很少有人能一辈子只干一份工作的了。就拿桑德伯格来说,她从毕业开始,也算是经过两次择业。其实,更换工作没有什么不好,重要的是要找到一份适合自己、能充分发挥自己的聪明才智的工作。

大学生在即将毕业的时候就开始憧憬以后的白领或金领生活,可是真正进入职场时,很多大学生又会显得茫然、慌乱、没有方向感。在择业时,有些大学生看重个人的兴趣和爱好;有些大学生则重视工资待遇和职位。

择业时,个人的爱好和兴趣只能起到一个引导的作用。一个人,如果能将自己的爱好和兴趣与社会需求相结合,那么,他最终能获得一个不错的工作。

在早期的职业选择上,桑德伯格就将个人的兴趣爱好与社会需求很好地结合了起来,于是,她选择了去世界银行工作,后来,又来到了麦肯锡咨询服务公司。

择业时,兴趣爱好是必须要考虑的一个方面,但是,个人的秉性与性格也是择业要考虑的。桑德伯格后来之所以会选择离开麦肯锡咨询服务公司,主要是因为,她发现自己习惯性的做事方式和思考方式很难适应麦肯锡的工作,于是,她不得不选择了离开。

每一个人的思维方式都具有独特性。有些人喜欢理智地、周密地思考,并且善于权衡利弊得失,那么就可以尝试一些管理性、研究性和教育性的职业;有些人做事目标明确,行为方式积极主动、坚决果断,那么就可以尝试一些经营性或决策性的职业。桑德伯格就属于后者,她比较适合经营性或决策性的职业。

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