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《移动社群电商》在线阅读(7)

来源:齐鲁网

作者:向世康

2017-05-11 16:07:05

第三章 吸人眼球, 微信内容大放送

1.签名栏的内容不可忽视

微信中的个性签名与 QQ 个性签名一样,当别人搜到你的时候,会看到那句精湛的话语。当然了,这样一来一些有心的商家就将这个区域当作了自己的“广告位”。很多企业将其企业的业务、工作性质、宗旨等放在这个签名栏上,让用户能够在第一时间看到。

曾有位专家说:“在微信营销的所有功能中,最能体现出网络营销价值的就是签名栏这个功能。”其实,签名栏可以让企业将很多优惠消息、促销活动快速发送出去,并且吸引更多新客户,让促销效果事半功倍。

如今,很多大品牌也纷纷利用微信来营销和推广产品。当然了,不只是公众账号的大力宣传和群发消息等,绝大多数企业都会有很多微信小号,企业可以用这些小号来吸引粉丝打招呼,并且推广自己的商业信息,与粉丝一对一沟通,还可以建立微信群,进行群聊。

而这就更加突出了签名栏那不可忽视的“广告位”作用。很多房地产机构、旅行网等都喜欢用微信上的签名栏来做营销策划,如我们在搜“租房”二字时,会出现一系列的微信号。从其签名中,我们可以看到众多租房机构的个性签名广告。而一个简洁上口的签名更能招来粉丝的喜爱。

其实,从微信运营本质上来说,这个签名栏是一个十分有效的广告位。对于企业来说,不但其广告覆盖的范围大,而且其效率和回报也是很高的。另外,从广告投入方面来看,微信的这种签名栏资金投入基本为零。因而,利用微信签名栏打广告不但实用,而且能快速有效地吸引客户,让企业用户对它颇为依赖。

当然,对于企业而言,利用签名来营销的确是一种好方法。但是具体的方式还需要企业去慢慢策划。下面,我们来介绍一下怎样策划签名广告。

首先,设置一个抓人眼球的签名。

企业人员可以在微信小号上为自己设置一个有个性和创意,能够吸引粉丝眼球的签名。当然这个签名也必须符合企业的宣传。如 V 租房的“快捷租房平台”,凯迪拉克的“风范,自非寻常”等。事实证明,只有抓住众人眼球,才能吸引人的注意,让别人多看你一眼。这就好比,在一群人中,只有你标新立异,穿着靓丽,才能得到众人的注意。个性签名也是同样的道理。

那么,怎样的签名才能抓人眼球呢?在我看来,必须要符合以下几点:简洁、突出企业定位、富有创意。很多复杂的签名往往不受重视,即便是你有万千文采,用户也不会去看一下。凯迪拉克的“风范,自非寻常”,不但干练,而且还体现出了凯迪拉克那高档、尊贵的特质,比较能抓人眼球。拥有众多粉丝的“爱范儿”微信号的签名为:“发现创新价值的科技媒体。”这样的签名往往会唤起人们的兴趣。

其次,通过查看“附近的人”功能来发送自己的签名。

在微信中,只要你打开“附近的人”就可以看到附近人的一些内容和信息。当然,附近的人也会看到你的信息。所以这是一种直接吸引粉丝用户的方式。因此,在这个功能中,你必须要让你的签名发挥出广告宣传作用。你可以在这个签名中,写上自己企业最近的优惠和宣传活动,这样附近的用户就能在第一时间内看到你的广告,从而才会吸引一些感兴趣的朋友来参加活动。

如今,很多企业都实行这种方法。有些企业甚至会雇用专人 24 小时在人流密集的商业区进行查看“附近的人”。这些地方人流密集,上微信的人也格外多,而且由于是商业地区,所以客户大都奔着商业优惠而来。此时企业如果能够将自己店的优惠和广告发送到签名上,那么在这些旺盛商业地带的人们就会在第一时间内看到你的信息。

事实证明,这样的微信签名广告并不比那些户外大屏幕、宣传栏上所打广告的效果差。随着微信用户数量的不断攀升,这个简单的签名栏会成为时下最流行、最具价值的移动“广告位”,也势必会引起越来越多的企业家青睐。

2.依靠内容打造吸引力

微信的吸引力从内容开始,内容是赢得人们掌声的第一步!只有精彩的内容,才能迅速抓住客户的眼球,增加客户黏度,并带来新的粉丝,让你的营销熠熠生辉。所以,企业要非常重视这个环节。

一位从事社会化媒体营销的实战专家曾这样表达自己对微信营销的经验看法,他说:“企业要理性对待微信营销,注重内容创意和首期用户的积累与黏度维护,微信成为企业关注的营销平台,并不代表有了微信,轻松发布一些产品信息就是做微信营销,这是一场信息内容竞争,内容表现形式的创意度决定用户关注与否。”的确,内容就好比是人的内涵。如果把微信和用户比作是一对相识的男女,那么只有微信拥有了足够的内涵,才能对用户产生长久的吸引力,才能成功和用户绑定在一起。招商银行的营销策划人就深谙这一点。

招行在率先和微信合作后,推出了“微信银行”,它的公众号备受关注,并且很快成为了佼佼者。且不说技术性的差别,究其最深层的原因,就是内容做得好。就像小米创始人雷军说过的一句话:病毒营销的关键不在于渠道,而在于内容。当然,微信也是如此。

许多企业的营销人员其实对微信营销一知半解,但是看到别人做得风生水起,就热血沸腾,立即创办自己企业的微信平台,唯恐输在起跑线上。然后做一个活动,寻求大 V 转发或者找自己的朋友转发,这种做法其实是失败的,转发了却收获不到任何有实际意义的回报。所以,在做微信营销的时候,一定要注意,先做好内容,再做传播,这样才能赢取自己的市场。那么该如何打造“有性格的内容”呢?

内容的定位应该结合企业的特点,同时又从用户的角度去考虑,而不是一味地推送企业自己的内容,记住:微信不是为企业服务的,而是为用户服务的。只有从你的微信中获得想要的东西,用户才会更加忠实于你,和你成为朋友,接下来的销售才会理所当然。要记住,用户是冲着你的内容而来的,推荐也是因为觉得内容有价值,所以内容为王。

对于微信的内容,我们有一个“1+X”的模型,“1”是最能体现账号核心价值的内容,“X”则代表了内容的多样性,迎合和满足用户的需求,增强内容的吸引力。比如,“永中 Office”的微信公众号,这是一个以 Office 产品为主题的微信公号,核心内容是 Office 的使用技巧,这些内容尽管实用,但比较枯燥,用户不容易感兴趣,所以运营者还发布了一些职场沟通、人生励志等上班族比较感兴趣的内容。

微信内容的选题要根据个人特长和营销主体来确定,我们要把握以下两点:

首先,要注重内容的实用性和趣味性。具有这两种特点的内容是很多用户都非常喜欢的。尤其是在生活压力越来越大的今天,闲暇之余读一些有趣、实用的知识,不但能够增长见识,还能给自己带来快乐。所以说,做微信内容时一定要考虑其实用性和趣味性。

其次,要注重内容的多元性。微信营销主题过于单一的话,会显得有些干涩,广告痕迹太明显容易引起用户的反感,所以,微信内容应该适当多元化。当然,如果内容太繁杂、太多,就会淹没主题,所以,要根据用户的阅读喜好固定几个文章类型。

不管微信内容如何变化,都不能脱离主体,否则就失去了微信营销的意义。如果你是一名汽车销售顾问,想利用微信营销推广自己所销售的品牌,提升自己的销售业绩,那么,就不能为了吸引用户每天发布一些笑话。如果你这样做了,那么用户根本不知道你是汽车销售顾问,就算想买车也不会想起你。正确的做法是:除了介绍汽车参数、性能、价格之外,你还可以介绍一些汽车历史、保养技巧、开车注意事项、汽车设计知识等内容。

在不偏离主题的情况下,公众号运营者可以在微信中适当加入以下几类内容,这可以提升微信的可读性和趣味性。

> 1. 知识误解类

你可以讲一些经常被大家误解、误读的知识。比如,对于成语“罪不容诛”,很多人的理解是:罪恶太小,不至于被杀死;而正确的解释是:罪恶极大,杀了也抵不了其所犯的罪恶。

> 2. 知识常识类

你可以讲一些大家在生活中经常用却被忽视的常识,比如,“早上吃好,中午吃饱,晚上吃少”这个理念是否科学,应该饭前吃药还是饭后吃药,等等。

> 3. 生活技巧类

你也可以介绍一些生活技巧,比如,如何快速提高信用卡额度,买火车票时如何才能买到靠窗户的座位,等等。

> 4. 新闻类

你可以发布一些国际、国内、娱乐、行业新闻。当然,要想获得最好的效果,就要提供最新的信息,比如,某明星今天在某地结婚等。这些时事的新闻,往往能够吸引很多用户的注意。

另外,微信推送的内容切记精简,不要抛给用户长篇累牍的文章。碎片化时代,很少有人会耐心读过多的文字,所以公众号推送的内容尽量不要太长,以短句为主,目的是为了获得最佳的用户体验。微信的阅读方式和报纸杂志不同,往往在报纸杂志上看起来也就一页的文章,放在手机屏幕上就显得冗长。所以一篇文章控制在1500字以内用户看起来是最舒服的。

[责任编辑:杨凡、彦]

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